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智能名片賽道——小程序、CRM廠商齊上陣,企業該如何選擇?

自2018年7月百度宣布推出智能小程序,微信、支付寶孵化各種“爆款小程序”,小程序的崛起和繁榮,開啟了TOB服務領域的新賽道。各路廠商大行其道,尤其是智能名片市場暗流洶涌。其中有開創者、有投機者、有跟隨者,也有戰略布局者。

什么是智能名片?在五六小編看來,智能名片是基于微信小程序與AI技術開發,徹底打通企業管理者、銷售與客戶之間的關系,全方位提升企業銷售及銷售管理能力的銷售工具。

智能名片出現后,傳統銷售員“見面就是再見”,靠概率成交的時代已經過去。銷售員開始掌握主動權,獲客能力得到大幅提升,而管理者和銷售員之間的關系也從過去博弈關系變成賦能關系。

用一張小程序名片,打入企業服務領域市場,這一產品打法很明智,因為它足夠輕。在中國做企業服務,素來被稱為不賺錢又很慢的行當,對企業來說太多繁瑣的系統及昂貴的部署費用,非一般中小企業可以承擔,小程序的出現恰好解決了企業銷售低成本獲客,這也是眾廠商紛紛涌入名片賽道的主要原因。 

一張名片下的小程序企業服務市場蛋糕到底有多大?細看之下,原因有兩個:首先,小程序坐擁微信月活10億用戶的最大入口,人人都想分一杯羹,誰占領先機代表著更多的機會;其次,在市場大環境的影響下,大部分企業的銷售增長乏力,迫切需要真正的落地方案。

小程序時代商務新社交

成功創業者一般都具備獵人般的敏銳嗅覺,能預見機會背后的巨大藍海,五六小編無疑是其中一員。從一個極小的商業場景——交換名片,切入企業服務市場,將線下的銷售業務場景轉移到微信,幫助企業銷售用一張名片在微信端獲客、轉化。

18年底,五六小程序發布了一款幫助銷售員獲客,捕捉客戶意向,以及協助企業做銷售管理的人工智能名片

現在幾乎中國所有做CRM的大型公司都開始做名片了。甚至,做名片的公司放棄自己TOC的名片,甚至開始做CRM了。據不完全統計,目前市面上已經出現超500家的做智能名片的公司。在這條智能名片的新賽道,各路廠商開始貼身肉搏。

但究竟該怎么選?數百家智能名片齊上陣,企業該選誰?

每一款產品都是為解決問題而生,只有打造屬于自己的核心競爭力,才能在混戰中多幾分勝算。如果僅停留在電子名片功能上,除了便捷外并沒有太多的優勢。

微信生態有流量、爭取下沉用戶相對容易又支付可以形成完整閉環,從小程序促進商業化的一系列動作看來,部分智能名片廠商如果沒有打通最后的支付交易環節,對促進企業實現終極目標——交易,還差一點火候。

時至今日,小程序連接萬物已是大勢所趨,隨著BAT的入局,將會有越來越多的玩家涌入,搶占小程序的社交流量入口。最后究竟花落誰家,就看誰能笑到最后,把整個盤子拿下。

編輯:游俠    

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